Empresa/Privacidad

PRIVACIDAD

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

I. Responsable del tratamiento de tus datos

El responsable de tus datos es Christian Vicente Ferrer Cogollos (en adelante, Eroticanum), con NIF 33466393J, con domicilio social en Calle Chelva 2-13 46018 Valencia (España). Puede contactarnos a través del email legal@eroticanum.com

II. Derechos sobre tu información

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, supresión y limitación sobre tus datos personales, de forma gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección: legal@eroticanum.com

III. Recogida y tratamiento de datos personales

III a. Legalidad vigente

Con objeto de prestar los servicios necesarios, todos los datos recogidos personales recogidos en este sitio web serán tratados de acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, aprobada el 5 de diciembre de 2018 (LOPDyGDD).

Recuerda que debes ser mayor de edad para realizar cualquier acción en nuestro sitio web.

Sólo recogemos y tratamos los datos que tú nos facilitas de forma voluntaria durante el proceso de compra.

Tus datos personales serán incorporados a una base de datos (o fichero) responsabilidad de Eroticanum, con el objetivo de gestionar la tramitación y ejecución de tus pedidos.

III. Recogida y tratamiento de datos personales

III b. Datos que tratamos

De forma global tu usario consta de los siguientes datos :

  • E-mail
  • Contraseña encriptada
  • Sexo (opcional)

Por cada pedido realizado, se guardarán los siguientes datos (idénticos si la dirección de facturación es igual a la de envío o diferentes si no lo son) :

  • Dirección completa (código postal, localidad, provincia/región/estado y país)
  • Nombre completo (con apellidos)
  • Número de teléfono

III. Recogida y tratamiento de datos personales

III c. Derechos y condiciones

Te pedimos que nos facilites datos sobre tu identidad de forma veraz, exacta y completa. Asimismo, te solicitamos que nos mantengas actualizados sobre tus datos.

Si detectamos que nos estás facilitando algún dato falso, inexacto o incompleto de forma deliverada podremos denegarte el acceso a nuestra plataforma o de cualquiera de nuestros contenidos y/o servicios.

De igual forma, te recomendamos que custodies tu contraseña identificativa para hacer uso de nuestros servicios y, no la compartas con terceros.

Eroticanum no se hará responsable si tienes una contraseña débil o fácil de adivinar y alguien consigue entrar en tu cuenta personal sin tu consentimiento.

Sólo después de haber otorgado previamente tu consentimiento expreso, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales o "newsletter". Puedes darte de baja de las notificaciones comerciales haciendo click en el link previsto de "Cancelar suscripción" en el e-mail con dicha comunicación comercial.

El usuario está obligado a aceptar todas las condiciones expuestas en esta página antes de realizar su pedido.

IV. ¿ Cuánto tiempo se conservan tus datos ?

Si has rellenado tus datos personales pero aún no has confirmado tu primer pedido entonces automáticamente serán eliminados pasados 3 días desde que introdujiste dichos datos.

Si has confirmado algún pedido entonces tus datos personales seguirán obligatoriamente en nuestra base de datos 3 años a partir de la fecha de confirmación del mismo.

Ese periodo mínimo de conservación coincide con los 3 años que exige la normativa Europea de garantías al consumidor.

Ten en consideración que si eliminaramos tus datos antes de ese tiempo estaríamos incumpliendo la normativa de garantías y además sería imposible resolver cualquier problema que tuvieras con alguno de los productos que te hemos vendido.

V. Destinatarios adicionales de tus datos personales

No se guardarán los datos de tus tarjetas de crédito o débito ni de tus cuentas bancarias. Estos serán gestionados únicamente por las pasarelas de pago en cuestión. Eroticanum no interviene en los procesos de pago más allá de enviar la solicitud de cobro.

Tus datos personales serán comunicados a la agencia logística encargada del transporte de tu pedido.

Si tu pedido requiere de varias expediciones con diferentes agencias logísticas entonces se comunicarán tus datos a cada una de ellas.

En ningún caso tus datos nunca serán proporcionados a terceros para acciones de marketing o derivados.

VI. Cambios en esta política de privacidad

Eroticanum se reserva el derecho a cualquier cambio en el presente documento.

Recomendamos a nuestros usuarios que visiten esta página frecuentemente para asegurarse de que están debidamente informados ante los futuros cambios que pudieran realizarse.

Este documento de aviso legal está actualizado a día 15 de septiembre de 2021.